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为进一步满足患者多元化就医服务需求,提升服务水平,北京四惠中医医院多个部门秉承“服务好患者”文化价值观,持续开展“便民为患,深化内涵”服务升级行动。
住院饮食花样翻新
“住院患者饮食品类单一,期待医院能进一步丰富食品种类。”接到住院患者和家属反映的诉求后,北京四惠中医医院深入调研,多次召开会议,从食品安全、营养全面、经济实惠等方面认真研究。
最终,医院决定,自2024年5月起,给住院患者提供的早餐中新增包子、牛奶、豆浆、红薯、玉米、酸奶等食物。每日早上的7点15分,食堂的工作人员会准时推上餐车,走进三楼住院部。
北京四惠中医医院食堂新增的一些早点
医院后勤管理部相关负责人表示:“改进后,饮食搭配比以前更科学、更均衡。同时,我们在便民服务上也有所改善。有患者不方便亲自打饭时,我们会安排送餐人员将板菜直接送入病区,由护士按床号将饭菜送至病房,免去行动不便患者用餐困扰。”
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